Klientų aptarnavimo centras


Kaip galime padėti?

Atsakymą į savo klausimą galite rasti dažnai užduodamuose klausimuose.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip galiu grąžinti įsigytą gaminį?

Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą naudodami toliau pateiktą kontaktinę formą.

Koks yra 50 dienų grąžinimo laikotarpis?

Be teisinės teisės atsisakyti pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo dienos, savo klientams siūlome neprivalomą grąžinimo garantijos pratęsimą dar 36 dienoms. Tai leidžia mūsų klientams grąžinti prekes nenurodant priežasties iš viso per 50 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos. Daugiau informacijos apie grąžinimo garantiją rasite čia.

Kiek laiko galioja gaminio garantija?

Visiems gaminiams suteikiama 24 mėnesių garantija (privatiems klientams). Šis laikotarpis prasideda nuo pristatymo dienos.

Kada atgausiu pinigus?

Užregistravę pinigų grąžinimą mūsų portale, pinigus grąžinsime per 14 dienų jūsų pradiniu mokėjimo būdu.

Kaip galiu keistis prekėmis?

Kaip ir prekių grąžinimo atveju, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių naudodami toliau pateiktą kontaktinę formą.

Susisiekite su mumis

Kontaktinė forma

Duomenų tvarkymui, susijusiam su mūsų kontaktinės formos naudojimu, taikoma mūsų duomenų privatumo politika.

Perbrauktos kainos atitinka gamintojo rekomenduojamą mažmeninę pardavimo kainą.
Į visas kainas įskaičiuotas 21 % PVM, pristatymo išlaidos neįskaičiuotos.

© 2024 Lampenwelt GmbH